La actualidad del digital, sin rodeos.
Análisis concretos sobre las profesiones, las herramientas y las transformaciones del digital. Hablamos de lo que realmente crea valor, y de lo que no.
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Factura electrónica: desde el 1 de septiembre de 2026, tienes que poder recibirlas
Recibir: todas las empresas, desde el 1 de septiembre de 2026. Emitir: grandes empresas y ETI desde esa misma fecha, pymes y microempresas el 1 de septiembre de 2027. Lo que implica en la práctica.
Diez preguntas que separan a una agencia de IA de un vendedor de demostraciones
El mercado de la IA en la empresa está lleno de gente que sabe hacer una demostración. Muchos menos saben mantener un proceso funcionando durante dieciocho meses. Estas son las diez preguntas que marcan la diferencia, y nuestra respuesta a cada una.
Todo lo que puede comprobar sobre nosotros antes de confiarnos nada
Una agencia que le pide confiarle sus automatizaciones debe aceptar ser verificada. Estos son los doce puntos en los que nos exponemos, con el sitio exacto donde comprobar cada uno.
El nombre, la dirección y el número que responden de nuestros compromisos
Forma jurídica, número de registro, domicilio social, administrador, director de publicación: los datos de identidad de UNYX y los registros públicos donde comprobarlos en dos minutos.
Una estructura ligera, y lo que eso implica de verdad para usted
Un fundador que concibe y pilota, profesionales independientes movilizados caso por caso, y una parte importante de la producción asegurada por nuestras propias automatizaciones. Estas son las ventajas y los límites de ese modelo.
Una sociedad reciente, y la lista fechada de lo construido desde entonces
La sociedad se registró el 28 de enero de 2026. Esto es, mes a mes, lo que se ha puesto en línea desde entonces, y lo que esa juventud cambia concretamente para un cliente.
Direcciones que puede abrir, no logotipos
Cuatro proyectos de clientes y cuatro productos propios, con su dirección en línea, lo que se construyó y lo que sigue en obra. Ábralos, para eso están.
Antes de automatizar nada, miramos cómo trabajan ustedes
Cuando una empresa no sabe aún qué automatizar, la peor respuesta es proponer una herramienta. La buena consiste en cartografiar los procesos, ponerles cifras en tiempo y en dinero, y quedarse solo con lo que merece construirse.
Nuestros precios, lo que cubren y lo que no
Prestación puntual, suscripción de seguimiento, pilotaje humano: las tres familias de precios de UNYX, con importes reales en la fecha de publicación y lo que queda a su cargo.
Los seis puntos en los que somos más frágiles que una gran agencia
Antigüedad, tamaño, referencias públicas, capacidad, dependencia de los proveedores de modelos, opiniones de clientes: seis puntos débiles reales y el dispositivo que los compensa.
Tres cosas que hacemos mejor, y la única razón que lo explica
Poner en producción en lugar de prototipar, sostener un dispositivo en el tiempo con un equipo pequeño, y unir la captación con la automatización: tres diferencias que vienen todas del mismo sitio.
Sus cuentas, sus claves, sus datos: la pregunta que hay que hacer primero
Flujos, código, instrucciones, agentes, bases de conocimiento, cuentas técnicas, documentación, datos: ocho elementos cuyo propietario hay que nombrar antes de firmar, no a la hora de marcharse.
Noventa días, cinco fases, dos automatizaciones que cuentan
Auditoría, priorización, prueba, industrialización, despliegue: la secuencia que aplicamos cuando una empresa quiere resultados en un trimestre, con lo que ocurre realmente cada semana.
La tabla de puntuación que le aconsejamos usar contra nosotros
Comparar a dos proveedores de memoria, una semana después, equivale a comparar dos impresiones. Esta es la tabla de diez criterios que utilizamos, sus umbrales de interpretación y sus límites.
Las 16 normas que debe cumplir tu web en 2026
Aviso legal, France Rénov', RGE, seguro decenal, cookies, opiniones de clientes: la lista completa de las obligaciones que pesan hoy sobre un profesional de la rehabilitación energética, familia por familia, y lo que un inspector mira primero.
France Rénov': la frase que debes mostrar a partir del 1 de octubre de 2026
La orden del 7 de julio de 2026 fija la frase, su ubicación y su formato. Qué exige realmente, las dos obligaciones que se suelen confundir y el error de maquetación que echa por tierra todo el trabajo.
DPO: ¿estás realmente obligado a nombrar uno?
Muchas empresas creen que se libran del DPO por ser pequeñas. El RGPD no razona así: se fija en la naturaleza de tus tratamientos. Estos son los tres casos en los que la designación es obligatoria, y por qué una nota escrita te protege en todos los demás.
DPO interno, externo o compartido: cómo elegir
Nombrar un DPO no basta: hay que elegir el modelo adecuado y evitar el conflicto de intereses. Interno, externo, compartido, híbrido: lo que distingue realmente estas opciones y cómo decidir sin equivocarte.
Cambiar de escala sin duplicar tus costes: qué se duplica y qué se sistematiza
Muchas empresas confunden crecimiento con multiplicación: más clientes, por tanto más personas, por tanto más costes. La verdadera pregunta es otra: ¿qué, dentro de tu actividad, debe sistematizarse para que el volumen deje de costar?
Madurez digital: los cinco niveles y cómo saber en cuál estás
Una empresa puede tener una web reciente, redes sociales activas y un CRM, y seguir en el primer nivel de madurez. Lo que cuenta no es el equipamiento: es lo que la empresa sabe de sus propios resultados.
La actividad se ralentiza: las tres primeras decisiones que tomar
Una ralentización no es una fatalidad, pero tampoco se gestiona por instinto. Tres decisiones, tomadas en el orden correcto, determinan si la empresa se estabiliza o se hunde.
El freno a tu crecimiento casi nunca es el que crees
Cuando el crecimiento se atasca, el reflejo es echar más combustible: más publicidad, más comerciales. Con frecuencia es un error de diagnóstico. El punto de bloqueo casi siempre está entre el momento en que el cliente potencial da señales de vida y el momento en que firma.
Software del mercado o herramienta hecha a tu medida: cómo decidir
Un software del mercado es más barato al comprarlo y más caro al usarlo en cuanto no encaja con tu forma de trabajar. El cálculo real se hace sobre la diferencia, no sobre la suscripción.
Contratar o automatizar: en qué orden plantearse la pregunta
La pregunta «¿hay que contratar o automatizar?» está mal planteada mientras no se haya descrito el trabajo real. Este es el orden que evita pagar dos veces el mismo error.
Auditoría digital: ¿medir un sitio web o decidir qué corregir primero?
La mayoría de las empresas que piden una auditoría quieren una puntuación. Una puntuación tranquiliza o inquieta, pero no decide nada. El verdadero valor de una auditoría no es medir: es priorizar lo que hay que corregir primero.
¿Puede un auditoría gratuita decir algo serio?
La auditoría gratuita tiene mala fama: se sospecha que es un pretexto comercial. Sin embargo, tiene una utilidad real, siempre que entiendas qué mide de verdad y dónde termina su alcance.
Reputación online: qué hacer cuando se vuelve en tu contra
Una reputación no se defiende eliminando reseñas. Se defiende respondiendo bien, documentando y generando suficientes señales positivas para que el incidente recupere su justa proporción.
Reiniciar tras un golpe duro: cómo es un verdadero plan de rebote
Después de un golpe, como la pérdida de un cliente importante, un litigio o una caída de la actividad, la tentación es replantearlo todo. Lo que de verdad pone en marcha de nuevo una empresa es mucho más corto y mucho más exigente.
Transparencia en IA: desde el 2 de agosto de 2026, una IA debe decir que lo es
Desde el 2 de agosto de 2026, el artículo 50 del reglamento europeo sobre IA exige que una persona sepa que está interactuando con una máquina y que un contenido generado por IA esté marcado. A quién afecta, en qué momento debe aparecer la información y cinco comprobaciones que puedes hacer en tu empresa.
El inventario completo de lo que funciona en nuestra casa
Alojamiento, base de datos, modelos de IA, pago, correo, telefonía, publicidad: el inventario de nuestras piezas, con lo que hace cada una y dónde están los datos.
Lo que hemos construido y lo que solo ensamblamos
La parte que hemos escrito, la que alquilamos, y lo que pasa el día en que un proveedor sube sus precios, cambia sus reglas o cierra. El reparto, línea por línea.
Un proceso seguido de principio a fin, del primer contacto al seguimiento
Un caso real se cuenta etapa por etapa: situación inicial, desglose, lo que hace la máquina, lo que hace el humano, lo que se midió y lo que aún se rompe. Este es un ejemplo completo, sin logotipos ni presentación.
Las piezas que ensamblamos, y por qué la herramienta no es el tema
Modelos de lenguaje, interfaces de programación, base de datos, colas de espera, permisos, registro, supervisión. Esto es lo que utilizamos realmente y, sobre todo, las preguntas que importan una vez dada la lista.
Proponer, validar, ejecutar: tres verbos que no hay que confundir
Entre la IA que decide y actúa sola y la IA que propone a un humano que decide no hay un matiz, sino dos oficios distintos. Esta es la regla que aplicamos para situar esa frontera, etapa por etapa.
Cinco días en el trabajo real de quien pilota sus automatizaciones
Un orquestador no es una suscripción a un programa: es tiempo humano cualificado, gastado cada semana en sus automatizaciones. Esto es en lo que se emplea ese tiempo.
Una prohibición no puede vivir dentro de una instrucción
Umbrales, reglas deterministas, validación, repliegue, registro, alerta, anulación: la gestión de errores es un dispositivo, no una promesa. Y la lección más útil que hemos aprendido cabe en una frase.
Lo que nos negamos a automatizar, y por qué lo decimos antes de firmar
Hay tareas que la técnica sabe hacer y que aun así dejamos en manos humanas. Estas son, con el razonamiento detrás, porque es la mejor pregunta que se puede hacer en una reunión.
Detrás de la palabra orquestador: quién decide, dónde viven los datos, cómo se sostiene
Piezas utilizadas, almacenamiento de datos, comunicación entre agentes, gestión de permisos y de errores: la respuesta técnica a la pregunta que lleva del discurso comercial a la realidad.
Por qué tu IA te da consejos en lugar de hacer el trabajo
Una IA que responde y una IA que actúa no son dos niveles de calidad, sino dos naturalezas distintas. La primera produce texto. La segunda necesita acceder a herramientas, tener permiso para usarlas y demostrar lo que ha hecho. Lo que las separa se resume en tres condiciones.
El e-mail: la única interfaz que todo tu equipo ya sabe usar
Una herramienta interna casi nunca fracasa por sus funcionalidades. Fracasa porque hay que abrir una pestaña más, recordar una contraseña más y adquirir un hábito que nadie tiene tiempo de adquirir. El e-mail no tiene ninguno de estos costes.
Confiar acciones reales a una IA: las salvaguardas que debes exigir
Mientras una IA escribe texto, un error se corrige. En cuanto envía, reserva o modifica, el error sale de tu empresa. Cuatro protecciones marcan la diferencia, y ninguna depende de la confianza que le tengas al modelo.
Ser citado por ChatGPT, Gemini y Perplexity: lo que el SEO clásico ya no basta para conseguir
Cada vez más gente ya no busca, le pregunta a una IA. Y la IA responde citando dos o tres fuentes. La cuestión ya no es solo posicionarse bien en Google, sino ser la fuente que un modelo toma como referencia, y eso no se decide en el mismo sitio.
Por qué fracasan los proyectos de IA en las empresas (no es la tecnología)
Los proyectos de IA rara vez fracasan por motivos técnicos. Fracasan porque nadie se hace cargo, porque el alcance era demasiado amplio y porque no se fijó ningún criterio de éxito.
Agente de IA o asistente conversacional: la diferencia que lo cambia todo
Muchas empresas dicen haber «probado la IA» y haberse llevado una decepción. Casi siempre, lo que probaron fue un asistente conversacional cuando lo que hacía falta era un agente: un dispositivo con una misión, datos y obligación de resultado.
La IA no sustituye tu oficio. Cambia el lugar donde eres útil.
«¿Va a sustituir la IA mi trabajo?» es la pregunta equivocada. La IA rara vez elimina un oficio de golpe: disuelve tareas. La pregunta de verdad es qué parte de tu valor se vuelve automatizable y cuál se vuelve más escasa.
Qué tareas confiar a un agente de IA (y cuáles ni de broma)
El buen uso de la IA no es una cuestión de tecnología, sino de selección. Algunas tareas están hechas para delegarse en un agente; otras te saldrán más caras automatizadas que hechas a mano.
Pedir demasiado a la IA: el despilfarro más habitual
El coste de la IA no se dispara por el precio de los modelos, sino por las idas y venidas: peticiones demasiado vagas, contexto innecesario que se reenvía cada vez y trabajo repetido por no haber dividido la tarea.
El coste real de la IA en la empresa: lo que la factura no muestra
Comparar tarifas por millón de tokens dice casi nada del coste de un sistema de IA. La puesta en marcha, la supervisión y los errores que nadie detecta pesan mucho más.
Las pequeñas herramientas internas que lo cambian todo (y que nunca se construyen)
Un formulario interno, una pantalla de seguimiento, una exportación automática: estos objetos diminutos suelen aportar más valor que una gran reforma, porque eliminan una fricción que se repite cada día.
Usar la IA sin perder el control de tus datos
La cuestión no es «¿hay que fiarse de la IA?», sino «qué información sale de la empresa, hacia quién y bajo qué reglas». Se resuelve con decisiones de arquitectura, no con promesas.
Por qué tus listas de tareas nunca duran más de tres semanas
Todo el mundo ha abandonado alguna vez una lista de tareas. Casi nunca es por falta de voluntad: es que la lista contiene proyectos disfrazados de tareas, imposibles de empezar.
Nómada digital: la verdadera pregunta no es dónde trabajas, sino lo que tu profesión permite de verdad.
¿Mito de Instagram o modelo de trabajo real? El debate está mal planteado. El decorado, la playa, el café en Lisboa, es solo la parte visible. La verdadera pregunta es si tu profesión se puede deslocalizar de verdad y si has construido un sistema que funcione sin tu presencia.
Priorizar: la única pregunta que desempata entre dos tareas
Los métodos clásicos de priorización fracasan porque clasifican las tareas de forma aislada. Lo que cuenta no es la importancia de una tarea, sino cuántas otras tareas libera.
Una herramienta interna no falla por sus funciones, sino por su adopción
Una herramienta que no se usa no es un fracaso técnico: es una herramienta que pedía más de lo que daba a la persona que tenía que utilizarla.
Venta telefónica y prospección en frío: qué se ha prohibido y desde cuándo
Teléfono, e-mail, SMS: la ley del 30 de junio de 2025 ha invertido el principio. Qué pasa con una base de prospectos creada antes y la pregunta que conviene hacerse antes de cada campaña.
Entregabilidad: por qué tus e-mails no llegan (y no es el contenido)
La tasa de apertura se desploma, las campañas no producen nada: el primer sospechoso casi siempre es la entregabilidad. Depende de tres cosas que no tienen nada que ver con la calidad del texto.
Google Ads: adónde va realmente tu presupuesto
Una cuenta publicitaria mal planteada no falla con estrépito: gasta con normalidad, todos los días, en búsquedas que nunca darán resultado. Estas son las fugas más habituales y cómo detectarlas.
Base de datos de prospección: por qué 200 buenas direcciones valen más que 20.000
La tentación del volumen es natural: más direcciones, más oportunidades. Es falso en tres planos: entregabilidad, tiempo comercial e imagen. Filtrar bien desde el principio vale más que cualquier herramienta de envío.
¿Quién controla realmente tus campañas? La pregunta que debes hacerle a tu proveedor
Muchos anunciantes descubren, justo cuando quieren irse, que no son dueños ni de la cuenta publicitaria, ni del historial, ni de los datos que se usaron para optimizar. Son tres preguntas que hay que hacer el primer día, no el último.
Con qué frecuencia escribir a tus clientes sin cansarlos
Escribir demasiado ahuyenta; escribir demasiado poco hace que te olviden. El ritmo adecuado se deduce de un criterio sencillo y se corrige leyendo dos cifras.
Visibilidad local: aparecer cuando buscan tu oficio en tu ciudad
Un negocio local no necesita ser visible en todas partes. Necesita aparecer justo en el momento en que alguien cercano busca exactamente lo que él hace.
Primer mensaje de prospección: qué consigue que te respondan
Un buen primer mensaje no busca convencer: busca obtener una respuesta. Esta distinción cambia el asunto, la extensión y la petición final.
E-mail en frío: qué está permitido y qué sigue funcionando
Contactar con una empresa que no te conoce está permitido bajo ciertas condiciones. Pero el mensaje tiene que justificar su presencia en una bandeja de entrada que ya está saturada.
Prospección: la mitad del trabajo se pierde por falta de seguimiento
Un «llámame dentro de seis meses» sin recordatorio programado es un cliente perdido. La mayoría de las ventas que no se cierran no se pierden por una buena razón: se pierden por olvido.
Cookies: el botón «Rechazar» debe ser tan sencillo como «Aceptar»
Seguir navegando no equivale a consentir, y rechazar debe ser tan fácil como aceptar: qué dice el artículo 82 y qué espera la CNIL.
Menciones legales: qué debe mostrar tu sitio web y qué arriesga un sitio que no las tiene
Denominación, domicilio social, director de la publicación, proveedor de alojamiento: lo que el artículo 1-1 de la ley del 21 de junio de 2004 impone a todo editor de un sitio web, y la pena prevista en el artículo 1-2 cuando faltan.
Plazos de pago entre profesionales en Francia: sesenta días como máximo, y multa si se superan
Entre profesionales, el pago no puede superar los sesenta días desde la emisión de la factura. Qué dicen los artículos L441-10, D441-5 y L441-16, y la multa prevista en caso de incumplimiento.
Opiniones de clientes en tu web: la ley te exige explicar cómo se tratan
Si tu web muestra opiniones de clientes, la ley francesa te exige explicar cómo se controlan, se fechan y se ordenan. Qué dicen los artículos L111-7-2 y D111-10, y la multa prevista en caso de incumplimiento.
Mediador de consumo: la obligación que solo se ve en una inspección
Un cliente descontento tiene derecho a acudir gratis a un mediador, y tú debes darle sus datos de contacto de forma visible. Qué dicen los artículos L612-1 y L616-1, dónde mostrarlo y la multa prevista si no se cumple.
Declaraciones medioambientales: qué cambia el 27 de septiembre de 2026
La directiva (UE) 2024/825 apunta a las palabras verdes que no se pueden demostrar, las etiquetas de cosecha propia y la neutralidad de carbono por compensación. En qué punto está Francia, qué prohíbe ya la ley, cuánto puede costar y cinco comprobaciones que puedes hacer en tu negocio.
UNYX, Shopify, PrestaShop, WooCommerce o Magento: ¿qué eliges de verdad?
Shopify, PrestaShop, WooCommerce y Adobe Commerce tienen cada una sus puntos fuertes. Estos son los compromisos concretos que conviene valorar frente al enfoque llave en mano de UNYX Ecommerce.
¿Cuánto cuesta realmente una tienda online cuando se suma todo?
Una tienda online cuesta más que su suscripción o su desarrollo inicial. Estas son las partidas que debes contabilizar para comparar dos soluciones de forma honesta.
Cambiar de plataforma de e-commerce sin perder tus productos, tu SEO ni a tus clientes
Pasar de Shopify, PrestaShop, WooCommerce o Magento a una nueva tienda requiere un método. Catálogo, redirecciones, pagos y pedidos deben quedar asegurados.
Botón de desistimiento: desde el 19 de junio de 2026, el cliente debe poder renunciar al contrato online
Desde el 19 de junio de 2026, un consumidor que ha comprado online debe poder ejercer su derecho de desistimiento también online, mediante una función específica. Quién está afectado, qué exige exactamente el texto y cuatro comprobaciones que hacer en tu sitio.
Precio tachado: el precio de referencia es el más bajo de los últimos 30 días
Todo anuncio de rebaja debe indicar el precio más bajo aplicado en los 30 días anteriores. Qué cambia para una tienda, la única excepción prevista y a qué se expone una promoción mal planteada.
Accesibilidad: tu tienda online está afectada desde junio de 2025
Desde el 28 de junio de 2025, los servicios de comercio electrónico deben cumplir requisitos de accesibilidad. Quién está afectado, qué mira la DGCCRF y las cuatro comprobaciones que puedes hacer tú mismo.
Carritos abandonados: lo que dicen realmente de tu tienda
La tasa de abandono de carrito se trata como una fatalidad del comercio online. En realidad es sobre todo un informe de diagnóstico muy preciso, siempre que mires en qué paso exacto se marchan los clientes.
Web a medida o composición probada: lo que pagas de verdad
En una web corporativa, la mayoría de las decisiones estructurales ya se han resuelto miles de veces. Pagar por replantearlas desde cero solo aporta valor si tu actividad realmente lo exige.
¿Cuándo hay que rehacer la web? Las señales que no engañan
Rehacer una web es un gasto importante, a menudo provocado por el cansancio estético y no por un diagnóstico. Estas son las señales que realmente justifican un rediseño y las que piden una corrección, no una obra.
Rediseño web: cómo no perder tu posicionamiento por el camino
Muchas empresas notan una bajada brusca de visitas después de rehacer su web. Las causas son conocidas, se repiten y se resuelven antes de la publicación, no después.
Ficha de producto: la información que de verdad desencadena la compra
La mayoría de las fichas de producto recitan características. El cliente, en cambio, busca resolver sus dudas: ¿es la talla correcta?, ¿cuándo lo recibo?, ¿qué pasa si no me convence?
El orden de las secciones de una página que convierte
No hay misterio en la estructura de una página que transforma visitas en clientes: responde a las objeciones en el orden en que aparecen y propone la acción justo cuando la persona está lista.
Web corporativo: lo que de verdad hace que suene el teléfono
La mayoría de las webs corporativas fracasan por tres motivos muy comunes: no se entiende a qué se dedican, no se sabe si son fiables y hay que buscar para poder contactar.
Publicar rápido y corregir después: por qué es el mejor método
Esperar a la versión ideal sale caro dos veces: en tiempo de puesta en marcha y en información que solo las visitas reales pueden darte.
Lo que la plataforma ha tratado realmente, en cifras con fecha
3.732 sitios analizados, 7 cuentas publicitarias seguidas, 198 campañas, 774 pasadas de agente de las que 4 con error: los volúmenes reales de nuestra plataforma a 6 de septiembre de 2026, y lo que significan.
Lo que aporta una automatización se calcula antes de construirla
Tiempo ahorrado multiplicado por el coste horario, más los errores evitados, más la facturación adicional, menos el coste total de la solución. Así rellenamos cada término, y estas son las trampas de cada uno.
El coste real de una automatización empieza el día en que funciona
Es la pregunta que más se olvida en una reunión y la más cara de descubrir después. Quién supervisa, quién corrige, qué pasa cuando un modelo cambia de comportamiento y si pueden recuperar el control.
Sitio web caído: cuánto cuesta realmente, más allá de las ventas perdidas
La mayoría de las empresas valoran la caída de un sitio web por las ventas que no se hicieron. Es la parte visible. Los efectos duraderos, como la pérdida de confianza, el deterioro del posicionamiento o la energía que se consume, suelen costar mucho más que el propio día de la caída.
Inspección de la CNIL y fuga de datos: qué cambia con un DPO
Un DPO no es un paraguas que se abre el día de la tormenta. Lo que sanciona la CNIL no es solo la falta de cumplimiento, sino no haber contado con el DPO a tiempo. Un análisis a partir de un caso real.
Tiempo de respuesta: el umbral a partir del cual tus visitantes se van
La lentitud no activa ninguna alerta, ni genera reclamaciones ni llamadas. Se limita a hacer que los resultados bajen, y por eso resulta tan difícil de diagnosticar sin una medición continua.
Vigilar tu web: qué conviene seguir y qué no sirve para nada
Demasiadas alertas acaban con la alerta. Estas son las pocas señales que merecen una notificación inmediata, las que merecen una revisión mensual y las que es mejor ignorar.
E-commerce: las cuatro cifras que conviene revisar cada semana
La facturación no dice si tu tienda va bien. Cuatro indicadores, leídos juntos, te dicen dónde actuar esta semana y cuáles puedes ignorar.
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