Explicamos en un artículo anterior por qué la lista de tecnologías no es la parte importante de la respuesta. Sigue siendo debida, y aquí está, tal como es hoy. Encontrará además lo esencial en nuestra política de privacidad, que nombra a nuestros subcontratistas: es una obligación, y también un buen sitio para comprobar qué usa realmente una agencia.

Lo que sirve al sitio y a las aplicaciones

  • Cloudflare para el alojamiento de las páginas y la ejecución del código en servidor, lo más cerca posible de los visitantes.
  • Supabase (base PostgreSQL) como base de datos y sistema de identidad, con reglas de acceso aplicadas fila a fila.
  • Vite, React y Tailwind en la interfaz. Nada exótico: son herramientas que cualquier desarrollador puede retomar.

Lo que hace trabajar a la IA

  • Los modelos de Anthropic y OpenAI, elegidos tarea por tarea. La elección sigue siendo reversible: nuestros agentes no dependen de un proveedor único.
  • Nuestras bases de conocimiento, construidas a partir de los documentos del cliente, para que las respuestas salgan de su materia y no de la memoria de un modelo.
  • Nuestras reglas deterministas, escritas en código y ejecutadas fuera del modelo, que deciden lo que un agente tiene derecho a hacer.

Lo que toca el dinero y los mensajes

  • Stripe para los pagos y las suscripciones. No almacenamos ningún dato de tarjeta.
  • Brevo y Resend para el envío y la recepción de correos, incluidas las bandejas de los agentes.
  • Twilio para la telefonía y los mensajes cortos.
  • La interfaz de programación de Google Ads para leer y modificar las campañas publicitarias que pilotamos.

Dónde están los datos

Nuestras bases principales están alojadas en la Unión Europea, en París para los proyectos recientes. Algunos servicios que utilizamos son estadounidenses, con las garantías contractuales correspondientes: está escrito en nuestra política de privacidad, con la lista y el papel de cada uno. Si el alojamiento estrictamente europeo es una exigencia por su parte, dígalo en el encuadre: cambia algunas elecciones y es factible.

Una agencia que no puede decir dónde viven sus datos tampoco puede decirle quién accede a ellos.

Lo que no usamos, y por qué

No hemos construido nuestra producción sobre una plataforma de automatización visual. Esas herramientas son excelentes para empezar y las recomendamos en los casos simples. Para lo que explotamos a diario necesitábamos una recuperación fina tras error, controles antes de la acción y registros explotables, y eso dictó la elección.

También recuperamos en propio, en julio de 2026, lo que dependía de una plataforma de terceros, por la razón expuesta en el artículo sobre la propiedad: lo que vive en casa de un tercero solo le pertenece a medias.