O à medida tem uma reputação lisonjeira: único, adaptado, profissional. Tem também um custo que poucas empresas analisam em detalhe. Esse custo não vem do acabamento final, mas do tempo gasto a voltar a decidir o que já está decidido em todo o lado: onde colocar a navegação, como estruturar uma página de oferta, em que momento pedir o contacto.

O que é realmente próprio da sua empresa

A sua oferta, as suas provas, as suas fotografias, as suas palavras, o seu percurso de contacto. É aqui que está a diferenciação, e é precisamente a parte que se trata em último lugar, com o orçamento que sobra, depois de esgotado o tempo dedicado à estrutura.

Um visitante não repara na grelha da sua página. Repara que não percebe o que você faz.

O que não é

  • A posição do menu e do botão de contacto: as convenções existem porque funcionam.
  • A ordem das secções de uma página de oferta: problema, solução, prova, preço, ação.
  • O comportamento em telemóvel: a questão está resolvida, e reinventá-la produz sobretudo regressões.
  • As bases técnicas: velocidade, estrutura, acessibilidade, marcação.

Refazer estes elementos do zero é pagar para reencontrar, com sorte, o estado da arte que já existe.

Quando o à medida se justifica mesmo

Quando o seu percurso de cliente é atípico: configurador, marcação de reuniões complexa, área de cliente, catálogo com uma lógica particular. Quando a sua marca é um ativo importante e a singularidade visual faz parte do que vende. Quando precisa de se ligar a sistemas existentes. Nestes casos, o investimento defende-se ponto por ponto.

Para um site de apresentação, destinado a explicar uma oferta e a gerar um contacto, defende-se com muito mais dificuldade.

O critério decisivo: o prazo

Um site à medida exige semanas de idas e vindas. Durante esse tempo, o site antigo continua sem converter. Uma composição testada, vestida com os seus conteúdos, coloca rapidamente online uma versão correta, que depois se melhora com dados reais em vez de hipóteses.

É uma inversão de método: em vez de decidir tudo antes, publica-se depressa e corrige-se com base no que se observa. É quase sempre mais eficaz, e mais barato.

O que é realmente específico no seu caso

Faça uma lista do que, no seu projeto, é realmente específico da sua atividade. Se a lista couber em três linhas, as suas ofertas, as suas provas, o seu percurso de contacto, o à medida vai sobretudo fazê-lo pagar a reconstrução de convenções que já existem.

Pague pelo que o distingue. Não para redescobrir o que toda a gente já sabe.