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Proteger-se dos cliques inúteis

Que ferramenta contra os cliques fraudulentos no Google Ads

Uma parte dos seus cliques não vem de clientes: rastreadores, ferramentas de vigilância da concorrência, scripts automatizados, por vezes repetições humanas deliberadas. O Google filtra uma parte e credita-lhe o que deteta. O resto é-lhe faturado.

O que custa não tratar disto

Ninguém lhe pode dizer de antemão que fatia do seu orçamento vai nesses cliques: depende do setor, das palavras-chave e da pressão concorrencial. O que é certo é que este tráfego não se vê na interface do Google Ads: parecem cliques normais, com custos normais, simplesmente sem nunca uma conversão. Sem ferramenta, não saberá se representa dois por cento ou vinte por cento da sua despesa.

Como escolher

Bloquear, ou apenas medir?

As ferramentas de bloqueio acrescentam endereços IP às suas exclusões no Google Ads. As de medição limitam-se a objetivar o fenómeno. Medir um mês antes de bloquear evita descobrir tarde demais que se afastavam clientes verdadeiros.

Qual é o limite de exclusões?

O Google Ads limita o número de endereços IP excluídos por campanha. Acima disso, uma ferramenta de bloqueio tem de arbitrar, e essa arbitragem varia muito de editor para editor. É uma pergunta a fazer antes de assinar.

O que vê exatamente?

A maioria destas ferramentas coloca uma etiqueta no seu site e observa o comportamento após o clique. Uma ferramenta que não vê o seu site só pode raciocinar sobre o endereço IP, o que é muito mais grosseiro.

Presta contas do que bloqueou?

Uma ferramenta que anuncia poupanças sem mostrar os cliques envolvidos é inverificável. Exija o detalhe: impressão técnica, número de cliques, tempo no site, campanha em causa.

O que faz a UNYX

Colocamos a proteção a funcionar, verificamos o que bloqueia realmente e dizemos-lhe quanto poupou. Uma ferramenta que bloqueia demais custa clientes: isso vigia-se.

As perguntas que nos fazem

O Google já não filtra os cliques inválidos?

Filtra, em parte, e credita esses cliques na sua fatura. Estas ferramentas trabalham sobre o que o Google deixa passar. O seu interesse depende portanto da qualidade da deteção do Google no seu setor, que varia.

Corre-se o risco de bloquear clientes verdadeiros?

Sim, é o verdadeiro perigo. Um endereço IP pode ser partilhado por toda uma empresa ou todo um edifício. Por isso começamos sempre por um período de observação antes de ativar um bloqueio.

Como saber se compensa a subscrição?

Medindo: após um mês de observação, compara-se a despesa atribuída ao tráfego julgado inválido com o preço da subscrição. Se o primeiro número não superar claramente o segundo, a ferramenta não se justifica no seu caso.

Olhamos para a sua conta e dizemos-lhe o que falta.