Cada plataforma publicitária atribui a si mesma as mesmas vendas. Some os números das suas plataformas e obterá muitas vezes mais faturação do que realmente fez. As ferramentas de atribuição existem para decidir.
Sem árbitro, as decisões de orçamento tomam-se sobre os números mais lisonjeiros, ou seja os que cada plataforma produz sobre si própria. Corta-se então um canal que contribuía realmente mas que ninguém creditava, e reforça-se um canal que colhe vendas já ganhas. A despesa total sobe, a faturação não acompanha.
Pode confrontar-se com a contabilidade?
O único teste que vale: o total de faturação da ferramenta corresponde ao que a empresa recebeu? Uma ferramenta nunca confrontada com o real conta uma história coerente e falsa.
Comércio em linha ou ciclo de venda longo?
As ferramentas pensadas para o comércio em linha raciocinam em encomendas e dias. As pensadas para a venda a empresas raciocinam em contas e meses. Trocá-las não dá nada de aproveitável.
Mede o contributo ou apenas a correlação?
A maioria redistribui o crédito entre canais. Algumas medem o contributo real por experimentação, desligando um canal num território. A segunda abordagem é mais pesada e bastante mais sólida.
O que vai fazer com isso?
Uma ferramenta de atribuição só se paga se alguém deslocar mesmo orçamento com base nas suas conclusões. Se a decisão continuar política, a subscrição financia mais um painel.
O que faz a UNYX
Instalamos a medição e depois confrontamos o que ela diz com a sua contabilidade. Uma ferramenta de atribuição nunca confrontada com o real conta o que se quer ouvir.
HYROS
Atribuição das vendas às campanhas publicitárias.
DescobrirNorthbeam
Medição e atribuição para marcas em linha.
DescobrirTriple Whale
Atribuição e rentabilidade diária para e-commerce.
DescobrirWicked Reports
Atribuição em percursos de compra longos.
DescobrirRockerbox
Atribuição multicanal para organizações estruturadas.
DescobrirDreamdata
Atribuição B2B, do primeiro contacto à assinatura.
DescobrirSegMetrics
Valor do cliente ao longo do tempo e análise por coorte.
DescobrirFospha
Medição do contributo real de cada canal.
DescobrirMeasured
Medição por experimentação do contributo incremental das campanhas.
DescobrirO Google Ads já não faz atribuição?
Faz, mas apenas sobre o que vê, e é juiz em causa própria. É útil para arbitrar entre duas campanhas Google, insuficiente para arbitrar entre o Google e o resto da sua captação.
A atribuição vem antes de uma boa medição de conversões?
Nunca. Uma ferramenta de atribuição assente numa medição defeituosa amplifica o erro em vez de o corrigir. A medição vem sempre primeiro.
A partir de que orçamento faz sentido?
Enquanto a publicidade assentar em um ou dois canais, a observação direta basta. A atribuição torna-se útil quando vários canais disputam o mérito das mesmas vendas e a arbitragem envolve montantes que contam.