Abbiamo spiegato in un articolo precedente perché l'elenco delle tecnologie non è la parte importante della risposta. Resta dovuto, ed eccolo, così com'è oggi. Ne troverete peraltro l'essenziale nella nostra informativa sulla privacy, che nomina i nostri subfornitori: è un obbligo, ed è anche un buon posto per verificare che cosa usa davvero un'agenzia.

Ciò che serve al sito e alle applicazioni

  • Cloudflare per l'hosting delle pagine e l'esecuzione del codice lato server, il più vicino possibile ai visitatori.
  • Supabase (base PostgreSQL) come base dati e sistema di identità, con regole di accesso applicate riga per riga.
  • Vite, React e Tailwind lato interfaccia. Nulla di esotico: sono strumenti che qualsiasi sviluppatore può riprendere.

Ciò che fa lavorare l'IA

  • I modelli di Anthropic e OpenAI, scelti compito per compito. La scelta resta reversibile: i nostri agenti non dipendono da un fornitore unico.
  • Le nostre basi di conoscenza, costruite a partire dai documenti del cliente, perché le risposte escano dalla sua materia e non dalla memoria di un modello.
  • Le nostre regole deterministiche, scritte in codice ed eseguite fuori dal modello, che decidono che cosa un agente ha il diritto di fare.

Ciò che tocca il denaro e i messaggi

  • Stripe per i pagamenti e gli abbonamenti. Non conserviamo alcun dato di carta.
  • Brevo e Resend per l'invio e la ricezione di e-mail, comprese le caselle degli agenti.
  • Twilio per la telefonia e i messaggi brevi.
  • L'interfaccia di programmazione di Google Ads per leggere e modificare le campagne pubblicitarie che pilotiamo.

Dove stanno i dati

Le nostre basi principali sono ospitate nell'Unione europea, a Parigi per i progetti recenti. Alcuni servizi che usiamo sono statunitensi, con le corrispondenti garanzie contrattuali: è scritto nella nostra informativa sulla privacy, con l'elenco e il ruolo di ciascuno. Se l'hosting rigorosamente europeo è un'esigenza dalla vostra parte, ditelo in fase di inquadramento: cambia alcune scelte, ed è fattibile.

Un'agenzia che non sa dire dove vivono i vostri dati non può nemmeno dirvi chi vi accede.

Ciò che non usiamo, e perché

Non abbiamo costruito la nostra produzione su una piattaforma di automazione visuale. Quegli strumenti sono ottimi per iniziare, e li consigliamo nei casi semplici. Per ciò che gestiamo ogni giorno ci servivano una ripresa fine dopo errore, controlli prima dell'azione e registri utilizzabili, ed è questo che ha dettato la scelta.

Abbiamo inoltre ripreso in casa, nel luglio 2026, ciò che dipendeva da una piattaforma di terzi, per la ragione esposta in l'articolo sulla proprietà: ciò che vive presso un terzo vi appartiene solo a metà.