Un arrêté (decreto ministeriale) del 7 luglio 2026, pubblicato sul Journal officiel il 31 luglio, impone a ogni professionista che propone lavori di riqualificazione energetica di fare riferimento al servizio pubblico sui propri supporti promozionali. Si applica dal 1° ottobre 2026.

La sanzione è una multa amministrativa, inflitta senza processo: fino a 15.000 € per una persona fisica, 75.000 € per una società.

La frase è fissata parola per parola

L'allegato dell'arrêté riporta il testo esatto, in francese. Non si riformula, non si accorcia e non si adatta al tono del sito:

Avant de vous engager, le service public vous informe gratuitement pour préparer et sécuriser votre projet : www.france-renov.gouv.fr

Un dettaglio che sorprende: l'indirizzo scritto nella frase non è quello verso cui deve puntare il link. Il testo impone di scrivere www.france-renov.gouv.fr e di rimandare alla pagina del servizio pubblico. Questa differenza è voluta dall'arrêté.

Due obblighi, spesso confusi

È la confusione più frequente e costa cara, perché dà la sensazione di essere in regola quando lo si è solo a metà.

Il primo: ogni sito che propone lavori deve contenere un link al servizio pubblico. Basta un link nel footer.

Il secondo: su un supporto pubblicitario online, la menzione deve comparire contemporaneamente al messaggio promozionale. In altre parole, un banner in fondo a una lunga landing page non soddisfa questa condizione. Serve la menzione a contatto con l'offerta.

L'errore d'impaginazione che annulla il lavoro

L'arrêté esige che il messaggio «si distingua formalmente» dal messaggio pubblicitario e che non sia «in alcun modo alterato, nascosto, velato o separato da altre indicazioni».

Due conseguenze pratiche. Un banner con i colori del tuo brand non rispetta l'esigenza di distinzione. E introdurre la menzione con una formula del tipo «Ai sensi dell'arrêté del…» equivale proprio a separarla con altre indicazioni: la frase obbligatoria smette di essere l'elemento dominante. Se vuoi citare il testo, citalo dopo, in corpo ridotto.

Cosa non devi assolutamente fare

Non riprodurre la Marianne, il blocco «République Française» né i loghi di Anah, France Rénov' o di un ministero sui tuoi supporti commerciali. Questi marchi sono riservati ai servizi dello Stato. Mostrarli fa credere a un avallo pubblico: in una comunicazione che parla di conformità, sarebbe l'infrazione più costosa di tutte.

Cita i testi: sono pubblici e sono loro a fare fede. Non usare mai gli emblemi.

Gli altri supporti

La stampa richiede una fascia orizzontale in basso, con un margine di almeno il 2% dell'altezza. Televisione e cinema richiedono una fascia fissa per tutta la durata dello spot. La radio richiede il messaggio diffuso subito dopo la pubblicità.