Ein Website-Projekt verläuft oft nach demselben Muster: Man will es gut machen, also kommt noch ein Schritt dazu, eine Freigabe, eine weitere Version. Aus sechs Wochen werden sechs Monate. Währenddessen läuft die alte Website, die nicht konvertiert, einfach weiter. Der Preis der Perfektion ist nicht das Budget, sondern die Verzögerung.

Was man vor dem Livegang nicht wissen kann

Keine Besprechung verrät Ihnen, welche Formulierung Besucher verstehen, welche Leistung die meisten Anfragen auslöst oder an welcher Stelle sie abspringen. Diese Informationen gibt es erst nach dem Livegang. Entscheidungen, die vorher fallen, sind Annahmen: manchmal gute, aber nie überprüfte.

Sechs Monate interne Diskussionen bringen nichts, was eine Woche mit echten Besuchern nicht besser gezeigt hätte.

Was ab dem ersten Tag stimmen muss

  • Ein klares Angebot: was Sie tun und für wen.
  • Ein funktionierender Kontaktweg: Nichts ist teurer als ein Formular, das nichts versendet.
  • Geschwindigkeit und Bedienkomfort auf dem Smartphone.
  • Eine saubere technische Basis: korrekte Adressen, eingerichtete Weiterleitungen, rechtliche Pflichtangaben.

Alles andere, etwa Feinheiten im Text, die Bildauswahl oder die genaue Reihenfolge der Abschnitte, lässt sich danach auf Basis von Daten nachbessern.

Der übliche Einwand: „Wir werden keine Zeit zum Nachbessern haben“

Der Einwand ist berechtigt, und er lässt sich bei der Auswahl der Lösung entkräften: Wenn die Website nur über einen Dienstleister geändert werden kann, wird sie tatsächlich nie nachgebessert. Das ist ein Grund mehr, sich für eine Lösung zu entscheiden, die Sie selbst weiterentwickeln können.

Der Rhythmus, der funktioniert

Livegang, dann ein Termin nach zwei Wochen, einer nach einem Monat und ein letzter nach drei Monaten. Bei jedem Termin höchstens zwei Korrekturen, ausgewählt anhand dessen, was Sie beobachten. Mit dieser Disziplin haben Sie nach drei Monaten eine deutlich bessere Website als die, die Sie vorab „perfekt“ geplant hätten, und sie hat in dieser Zeit bereits für Sie gearbeitet.

Legen Sie Ihr akzeptables Minimum fest

Legen Sie das akzeptable Minimum fest: klares Angebot, funktionierender Kontakt, ordentliche mobile Darstellung. Gehen Sie online, sobald es erreicht ist. Planen Sie sofort die drei Korrekturtermine ein. So gewinnen Sie Monate an Sichtbarkeit und verbessern auf Grundlage von Fakten statt von Meinungen.

Eine Website, die online ist, lernt. Eine Website im Projektstatus kostet nur.