Rechtliches
Vertragsdokumente: Nur die französische Fassung ist maßgeblich.
KI-Charta: Transparenz und Einsatz künstlicher Intelligenz
Letzte Aktualisierung: September 2026
Präambel
UNYX, Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem einzigen Gesellschafter (EURL) mit einem Stammkapital von 1 EUR, eingetragen im RNE unter der SIREN-Nummer 100 489 004, mit Sitz in 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankreich, vertreten durch ihren Geschäftsführer Michaël Haim Chiche (nachfolgend "UNYX"). Kontakt: [email protected].
UNYX setzt künstliche Intelligenz sowohl in ihren Produkten als auch in ihren Leistungen ein. Diese Charta erklärt in klarer Sprache, was UNYX mit KI tut, was sie sich untersagt und worauf Sie Anspruch haben. Sie ergänzt das Impressum, die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen; bei Punkten, die eine bestimmte Leistung betreffen, gehen deren besondere Bedingungen vor.
Sie setzt die Verordnung (EU) 2024/1689 vom 13. Juni 2024 zur Festlegung harmonisierter Vorschriften für künstliche Intelligenz (die "KI-Verordnung") um, deren Pflichten stufenweise gelten: verbotene Praktiken und KI-Kompetenz seit dem 2. Februar 2025, Vorschriften für KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck seit dem 2. August 2025, allgemeine Pflichten einschließlich der Transparenzpflichten des Artikels 50 seit dem 2. August 2026.
1. Die Rollen von UNYX im Sinne der Verordnung
1.1. UNYX ist Anbieter der KI-Systeme, die sie entwickelt und unter eigenem Namen bereitstellt: digitales Audit, Léo (Google-Ads-Agent), KI-Expertenagenten, Leest, UNYX Archétypes, LiveMonitoring, KI-Agent per E-Mail und die im Backoffice integrierte Unterstützung.
1.2. UNYX ist Betreiber der von Dritten herausgegebenen KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck, die sie unter eigener Verantwortung zum Betrieb dieser Systeme nutzt. UNYX trainiert kein Modell und bringt kein KI-Modell mit allgemeinem Verwendungszweck in Verkehr.
1.3. Sie werden Ihrerseits Betreiber, wenn Sie ein von UNYX geliefertes System gegenüber Ihren eigenen Nutzern einsetzen: eine generierte Website mit Konversationsagent, ein an Ihr Postfach angebundener KI-Agent, eine aus Ihrem Konto gesteuerte Kampagne. Die Pflichten, die Ihnen dann obliegen, sind in Artikel 11 aufgeführt.
2. Die von UNYX angebotenen KI-Systeme
Digitales Audit. Automatisierte Analyse einer öffentlich zugänglichen Website (Technik, Sichtbarkeit, Conversion, Konformität) und Erstellung eines bewerteten Berichts. Es entscheidet nichts an Ihrer Stelle und verändert die analysierte Website nie.
Léo, der Google-Ads-Agent. Liest die UNYX anvertrauten Google-Ads-Konten, analysiert Kampagnen, Suchbegriffe und Budgets, formuliert Empfehlungen und bereitet Maßnahmen vor. Sensible Maßnahmen werden nicht automatisch ausgeführt: Sie werden vorbereitet, einer menschlichen Freigabe unterstellt, protokolliert und sind umkehrbar (Artikel 6).
KI-Expertenagenten. Nach Berufsfeldern spezialisierte Konversationsagenten, die auf Anfrage Inhalte und Arbeitsergebnisse erstellen. Sie sind Entscheidungshilfen: Sie prüfen sie vor der Verwendung.
KI-Agent per E-Mail und Léo auf WhatsApp. Bearbeitung von Anfragen, die per Nachricht eingehen. Jeder Austausch weist darauf hin, dass es sich um einen automatisierten Agenten handelt.
Leest. Erweiterte Aufgabenliste: Umformulieren, Priorisieren und Zerlegen von Aufgaben, mit Routing über mehrere Modelle.
UNYX Archétypes. Erstellung von Websites: Texte, Bilder, Layout. Die erzeugten Inhalte werden als KI-generiert gekennzeichnet und vor der Veröffentlichung geprüft.
LiveMonitoring. Laufende Überwachung einer Website und Einordnung der erkannten Störungen, damit Sie ohne Verzug gewarnt werden.
Unterstützung und kontextbezogene Hilfe im Backoffice, Bilderzeugung für Illustrationen und synthetische Stimme für die Audiovorstellungen der Angebote.
Keines dieser Systeme analysiert Emotionen, erkennt Gesichter oder trifft eine Entscheidung mit Rechtswirkung Ihnen gegenüber.
3. Die verwendeten Modelle, und was mit Ihren Inhalten geschieht
3.1. Modellanbieter. UNYX stützt sich auf KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck von Anthropic (Claude-Modelle) und OpenAI (GPT-Modelle und Modelle zur Bilderzeugung), genutzt über deren professionelle Schnittstellen. Diese Liste wird hier und in der Datenschutzerklärung aktuell gehalten.
3.2. Kein Training mit Ihren Inhalten. Inhalte, die im Rahmen der UNYX-Dienste an diese Modelle übermittelt werden, dienen nicht dem Training oder der Verbesserung dieser Modelle: Die von UNYX bei diesen Anbietern abgeschlossenen professionellen Bedingungen schließen dies aus.
3.3. Übermittlung außerhalb der Europäischen Union. Diese Verarbeitungen können eine Übermittlung von Daten in Drittländer mit sich bringen, abgesichert durch die in der DSGVO vorgesehenen Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln), unter den in Artikel 6 der Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen.
3.4. Protokollierung. Der Austausch mit den KI-Systemen wird zu Zwecken der Sicherheit, der Nachvollziehbarkeit und der Bearbeitung von Beschwerden protokolliert, für die in der Datenschutzerklärung angegebenen Dauern.
4. Sie wissen immer, wann Sie mit einer KI sprechen
Gemäß Artikel 50 Absatz 1 der Verordnung wird jeder Austausch mit einem Konversationssystem von UNYX (Chat der KI-Agenten, Agent per E-Mail, WhatsApp-Agent, Unterstützung im Backoffice) bereits ab der ersten Nachricht als solcher gekennzeichnet.
Ein menschlicher Ansprechpartner ist jederzeit erreichbar: +33 9 60 05 73 66 oder [email protected]. Sie können jederzeit verlangen, dass eine Person Ihr Anliegen übernimmt.
5. KI-generierte Inhalte werden gekennzeichnet
5.1. Kennzeichnung. Von UNYX verbreitete Inhalte, die durch KI erzeugt oder unterstützt wurden (Texte, Bilder, Seiten generierter Websites, synthetische Stimme), werden für die betrachtende Person lesbar gekennzeichnet und, soweit das Format es zulässt, auch maschinenlesbar (Artikel 50 Absätze 2 und 4).
5.2. Das Journal. Die im Journal veröffentlichten Beiträge werden mit Hilfe von KI vorbereitet und anschließend redaktionell geprüft, korrigiert und unter der Verantwortung von UNYX veröffentlicht, die für den Inhalt einsteht.
5.3. Kundenbewertungen. Die auf der Bewertungsseite veröffentlichten Bewertungen stammen von echten Personen. Sie werden nie von einer KI erzeugt, umgeschrieben oder umformuliert.
5.4. Berichte. Auditberichte, Bilanzen und andere automatisch erstellte Dokumente weisen darauf hin, dass sie aus einer automatisierten Verarbeitung stammen.
6. Menschliche Aufsicht, Schutzvorkehrungen und Umkehrbarkeit
6.1. Kein System von UNYX führt eine unumkehrbare Aktion auf Ihren Konten oder Ihren Daten ohne menschliche Freigabe aus. Sensible Aktionen werden vorbereitet, vorgelegt und erst nach Freigabe ausgeführt.
6.2. Die auf Ihren Konten durchgeführten Aktionen werden protokolliert und sind nachvollziehbar. Sie können jederzeit verlangen, dass eine automatisierte Verarbeitung beendet wird, einen Zugang entziehen oder zu einer vollständig menschlichen Steuerung zurückkehren.
6.3. Sie bleiben Eigentümer Ihrer Konten, Ihrer Daten und Ihrer Ressourcen. UNYX behält nach Abschluss eines Auftrags keinerlei Zugang.
6.4. Eine KI kann sich irren. Die Ergebnisse der UNYX-Systeme sind Entscheidungshilfen, die Sie vor der Verwendung prüfen. Sie stellen keine rechtliche, buchhalterische, steuerliche oder medizinische Beratung dar.
7. Was UNYX sich untersagt
UNYX entwickelt, nutzt und stellt kein System bereit, das unter die nach Artikel 5 der Verordnung verbotenen Praktiken fällt, insbesondere:
- unterschwellige, manipulative oder täuschende Techniken, die das Verhalten verzerren;
- die Ausnutzung von Schwächen aufgrund von Alter, Behinderung oder sozialer Lage;
- die soziale Bewertung von Personen;
- die Vorhersage des Risikos, dass eine Person eine Straftat begeht, allein auf Grundlage ihres Profils;
- das ungezielte Auslesen von Gesichtsbildern zum Aufbau von Gesichtserkennungsdatenbanken;
- die Emotionserkennung am Arbeitsplatz oder in Bildungseinrichtungen;
- die biometrische Kategorisierung, die sensible Daten offenlegt;
- die biometrische Fernidentifizierung in öffentlich zugänglichen Räumen.
UNYX nutzt KI ebenso wenig, um falsche Bewertungen oder falsche Erfahrungsberichte zu erzeugen oder die Identität einer realen Person oder Organisation nachzuahmen.
8. Kein Hochrisiko-System
Zum Zeitpunkt dieser Charta fällt kein von UNYX bereitgestelltes oder betriebenes System unter die in Anhang III der Verordnung aufgeführten Hochrisiko-Anwendungen. UNYX bietet insbesondere kein System an für die Sichtung von Bewerbungen oder die Personalverwaltung, die Bewertung von Lernenden, die Kreditvergabe oder die Versicherungstarifierung, den Zugang zu wesentlichen öffentlichen Diensten, die Biometrie, kritische Infrastrukturen, die Justiz oder die Migration.
Sollte je ein Hochrisiko-System angeboten werden, würde es hier mit seiner Dokumentation und seinen Pflichten erklärt, und zwar vor seiner Inbetriebnahme.
9. Ihre personenbezogenen Daten und die KI
9.1. Die mit diesen Systemen verbundenen Verarbeitungen personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherfristen benennt.
9.2. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung. Gemäß Artikel 22 DSGVO wird keine Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen. Die von den UNYX-Systemen erzeugten Bewertungen und Einstufungen (Auditwert, Einstufung einer Anfrage) sind Hinweise, die einer menschlichen Beurteilung unterliegen.
9.3. Bitte übermitteln Sie im Austausch mit einem Konversationsagenten keine sensiblen Daten (Gesundheit, Meinungen, Bankdaten) und keine einem Geheimnis unterliegenden Informationen.
10. KI-Kompetenz
Gemäß Artikel 4 der Verordnung sorgt UNYX dafür, dass die Personen, die diese Systeme im Unternehmen einsetzen, über ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz verfügen: Fähigkeiten, Grenzen, Fehlerrisiken und die richtigen Prüfreflexe. Zu jedem Modul gibt es ein Datenblatt, das angibt, was es liest und was es nie verändert. Schulungen zum professionellen Einsatz von KI bietet UNYX Academy an.
11. Ihre Pflichten, wenn Sie ein von UNYX geliefertes System betreiben
Wenn Sie ein von UNYX geliefertes System gegenüber Ihren eigenen Nutzern einsetzen, werden Sie dessen Betreiber, und es obliegt Ihnen:
- Ihre Nutzer darüber zu informieren, dass sie es mit einem KI-System zu tun haben;
- die von Ihnen veröffentlichten KI-generierten Inhalte zu kennzeichnen;
- eine menschliche Aufsicht sicherzustellen und den betroffenen Personen ein ausreichendes Maß an KI-Kompetenz zu gewährleisten (Artikel 4 und 26);
- das System entsprechend den von UNYX bereitgestellten Anweisungen zu nutzen und es nicht zu einem verbotenen Zweck oder zu einer Hochrisiko-Anwendung umzuwidmen. Eine wesentliche Änderung des Systems oder seiner Zweckbestimmung kann Ihnen die Rolle des Anbieters im Sinne des Artikels 25 verleihen, mit den entsprechenden Pflichten.
12. Frage, Vorfall oder Beschwerde
Für jede Frage zum Einsatz von KI durch UNYX, zur Meldung problematischer Inhalte oder zur Anfechtung des Ergebnisses einer automatisierten Verarbeitung: [email protected], Betreff "KI". UNYX antwortet innerhalb von dreißig (30) Tagen.
Sie können sich ebenfalls an die zuständige Marktüberwachungsbehörde für künstliche Intelligenz wenden und, was Ihre personenbezogenen Daten betrifft, an die CNIL, die französische Datenschutzbehörde (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr).
13. Änderungen dieser Charta
Die KI-Verordnung wird bis 2027 weiter eingeführt, für Systeme, die in bereits regulierte Produkte eingebettet sind. Diese Charta wird bei jeder Änderung des geltenden Rahmens oder der von UNYX angebotenen Systeme aktualisiert; maßgeblich ist das Datum am Seitenanfang.