Nous avons expliqué dans un article précédent pourquoi la liste des technologies n'est pas la partie importante de la réponse. Elle reste due, et la voici, telle qu'elle est aujourd'hui. Vous en trouverez d'ailleurs l'essentiel dans notre politique de confidentialité, qui nomme nos sous-traitants : c'est une obligation, et c'est aussi un bon endroit pour vérifier ce qu'une agence utilise vraiment.

Ce qui sert le site et les applications

  • Cloudflare pour l'hébergement des pages et l'exécution du code côté serveur, au plus près des visiteurs.
  • Supabase (base PostgreSQL) comme base de données et système d'identité, avec des règles d'accès appliquées ligne par ligne.
  • Vite, React et Tailwind côté interface. Rien d'exotique : ce sont des outils que n'importe quel développeur peut reprendre.

Ce qui fait travailler l'IA

  • Les modèles d'Anthropic et d'OpenAI, choisis tâche par tâche. Le choix reste réversible : nos agents ne dépendent pas d'un fournisseur unique.
  • Nos bases de connaissances, construites à partir des documents du client, pour que les réponses sortent de sa matière et non de la mémoire d'un modèle.
  • Nos règles déterministes, écrites en code et exécutées en dehors du modèle, qui décident de ce qu'un agent a le droit de faire.

Ce qui touche l'argent et les messages

  • Stripe pour les paiements et les abonnements. Nous ne stockons aucune donnée de carte.
  • Brevo et Resend pour l'envoi et la réception d'e-mails, y compris les boîtes d'agents.
  • Twilio pour la téléphonie et les messages courts.
  • L'interface de programmation Google Ads pour lire et modifier les campagnes publicitaires que nous pilotons.

Où sont les données

Nos bases principales sont hébergées dans l'Union européenne, à Paris pour les projets récents. Certains services que nous utilisons sont américains, avec les garanties contractuelles correspondantes : c'est écrit dans notre politique de confidentialité, avec la liste et le rôle de chacun. Si l'hébergement strictement européen est une exigence de votre côté, dites-le au cadrage : cela change certains choix, et c'est faisable.

Une agence qui ne peut pas dire où vivent vos données ne peut pas non plus vous dire qui y accède.

Ce que nous n'utilisons pas, et pourquoi

Nous n'avons pas construit notre production sur une plateforme d'automatisation visuelle. Ces outils sont excellents pour démarrer, et nous les recommandons dans les cas simples. Pour ce que nous exploitons au quotidien, nous avons eu besoin de reprise sur erreur fine, de contrôles avant action et de journaux exploitables, et c'est ce qui a dicté le choix.

Nous avons également repris en propre, en juillet 2026, ce qui dépendait d'une plateforme tierce, pour la raison exposée dans l'article sur la propriété : ce qui vit chez un tiers ne vous appartient qu'à moitié.