UNYX
Tracciare le chiamate e qualificare le richieste

Configura e gestisci Invoca

Grandi aziende

Analisi del contenuto delle chiamate per organizzazioni ad alto volume.

Invoca analizza ciò che si dice durante la chiamata per dedurne automaticamente l'esito: richiesta di preventivo, appuntamento fissato, reclamo, chiamata fuori tema. Ad alto volume, sostituisce una qualificazione manuale ormai impossibile.

Che cosa configura UNYX al suo interno

  • La tipologia di chiamate propria del suo mestiere, che lo strumento deve imparare a riconoscere.
  • Il controllo a campione, per verificare che la classificazione automatica dica il vero.
  • Il rinvio alle piattaforme delle sole categorie con valore commerciale.

L'abbonamento e l'account restano a suo nome. Noi ci lavoriamo dentro, non ne siamo proprietari.

Come si collega

Uno script sul suo sito e un collegamento alla sua telefonia, con accompagnamento dell'editore alla messa in servizio.

Che cosa non fa

È una soluzione d'impresa: costo, tempi di messa in servizio e volume minimo perché l'apprendimento sia affidabile.

A chi conviene

Organizzazioni che ricevono centinaia di chiamate al mese e non possono più qualificarle una per una.

Lo usa già, o è indeciso se prenderlo?

Guardiamo il suo account, le diciamo se questo strumento ha senso da lei e glielo mostriamo sui suoi numeri prima che paghi qualcosa.

Invoca è un marchio del suo editore. UNYX non lo produce né lo rivende: sappiamo metterlo in opera e gestirlo nel suo account.