Condiciones particulares: Soluciones de software (Leest, Agentes de IA)

Última actualización: octubre de 2026

Preámbulo

UNYX, Société à responsabilité limitée à associé unique (EURL, sociedad de responsabilidad limitada unipersonal) con un capital de 1 EUR, inscrita en el RNE con el número SIREN 100 489 004, con domicilio social en 60 rue François Ier, 75008 París, Francia, representada por su Gerente Michaël Haim Chiche (en adelante, «UNYX»). Contacto: [email protected].

Las presentes condiciones particulares complementan las Condiciones Generales de Venta y de Uso («CGV generales»), así como el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies accesibles en unyx.studio. En caso de contradicción, las presentes prevalecerán respecto de la oferta que regulan. Las cuestiones que no contemplan se rigen por las CGV generales.

Las presentes se aplican a las soluciones de software por suscripción ofrecidas en unyx.studio: Leest (lista de tareas aumentada) y los Agentes de IA UNYX (equipos de agentes expertos), así como a cualquier solución análoga que remita a las presentes desde su página de oferta.

Artículo 1. Reserva a profesionales

Esta oferta está reservada a profesionales que contraten para las necesidades de su actividad. Al suscribirse, el Cliente declara actuar en calidad de profesional y no de consumidor. El derecho de desistimiento previsto para los consumidores no es aplicable a la suscripción. UNYX podrá solicitar cualquier justificante de la condición de profesional del Cliente.

Artículo 2. Prueba gratuita

2.1. Cuando se ofrezca una prueba gratuita de siete (7) días, la tarjeta bancaria se registra en el momento del alta (autorización, sin ningún cargo durante la prueba). La suscripción de pago comienza automáticamente al finalizar la prueba, salvo cancelación antes de su término (área de cliente o portal de Stripe): en ese caso, no se deberá nada.

2.2. La prueba se limita a un uso por Cliente y por empresa. Las ofertas «gratuitas» sin tarjeta (p. ej., Leest One) siguen siendo gratuitas mientras se ofrezcan, dentro del límite de un uso razonable.

Artículo 3. Precios, duración y rescisión

3.1. Los precios se muestran en euros sin impuestos, por mes; el IVA se añade. Facturación mensual por adelantado a través de Stripe.

3.2. La suscripción es sin compromiso de permanencia (artículo 10.2 de las CGV generales): renovación automática mes a mes a partir del final de la prueba, cargo automático en el medio de pago registrado, rescisión en cualquier momento sin preaviso ni gastos (área de cliente, portal de Stripe o [email protected]), con efecto al finalizar el mes en curso.

3.3. La tarifa promocional de suscripción (p. ej., −50 %) está garantizada mientras la suscripción permanezca activa. Cualquier cambio de tarifa se notificará con 30 días de antelación, con la facultad de rescindir sin gastos antes de su entrada en vigor.

Artículo 4. Uso razonable y consumos de IA

4.1. La suscripción cubre un uso normal y de buena fe para una sola empresa, dentro de los límites (cuotas, volúmenes, número de agentes o de listas) indicados en la página de la oferta.

4.2. Los consumos de inteligencia artificial incluidos en la fórmula se entienden dentro del límite de un uso razonable; en caso de exceso significativo, UNYX lo comunicará al Cliente y le propondrá un ajuste (fórmula superior, ámbito adicional o presupuesto), sin facturación complementaria que no haya sido validada.

4.3. Quedan prohibidos: la reventa o la puesta en común del servicio, el scraping masivo, la elusión de las cuotas y cualquier uso ilícito. El artículo 10.6 de las CGV Abonnements se aplica por analogía.

Artículo 5. Naturaleza del servicio y responsabilidad

Los contenidos producidos por los agentes de IA son ayudas para la toma de decisiones: el Cliente los verifica antes de utilizarlos y sigue siendo responsable de su explotación. UNYX asume una obligación de medios y no garantiza ningún resultado comercial. Responsabilidad limitada al importe sin impuestos pagado en concepto de suscripción durante los últimos doce (12) meses.

Artículo 5 bis. Inteligencia artificial

5 bis.1. Estas soluciones se basan en sistemas de inteligencia artificial operados por UNYX a partir de modelos desarrollados por terceros. Los sistemas, los modelos y las garantías asociadas se describen en la Carta de IA, en aplicación del Reglamento (UE) 2024/1689. Se aplica el artículo 12 bis de las CGV generales.

5 bis.2. Toda interacción con un agente conversacional se señala como tal desde el primer mensaje. Se puede contactar con una persona en el 09.60.05.73.66 o en [email protected].

5 bis.3. Los contenidos transmitidos a los modelos para la ejecución del servicio no se utilizan para entrenar dichos modelos.

5 bis.4. Cuando el Cliente pone a disposición de sus propios usuarios un agente suministrado por UNYX, pasa a ser responsable del despliegue: le corresponde informar a dichos usuarios de que interactúan con un sistema de IA, señalar los contenidos generados que publique y garantizar una supervisión humana (artículos 4 y 26 del Reglamento).

5 bis.5. Queda prohibido el uso de los agentes para una práctica prohibida por el artículo 5 del Reglamento, para un uso de alto riesgo en el sentido de su anexo III, o para producir contenidos engañosos o que suplanten la identidad de un tercero.

Artículo 6. Ley aplicable y jurisdicción

Derecho francés. A falta de resolución amistosa en un plazo de 30 días, competencia exclusiva del Tribunal de commerce de París entre comerciantes; en los demás casos, los tribunales del ámbito territorial del domicilio de UNYX en la medida en que la ley lo permita.