Quale strumento per migliorare il tasso di conversione
Guadagnare due punti di conversione vale spesso più che raddoppiare il budget pubblicitario, e costa molto meno. Resta da sapere che cosa blocca, e dimostrarlo invece di supporlo.
Senza misurazione del comportamento, le decisioni si prendono a intuito, e l’intuito su una pagina che si è disegnata da sé è cattivo. Si sposta un pulsante perché sta meglio lì, si aggiunge un campo al modulo perché lo chiede il commerciale, e il tasso di conversione scende senza che nessuno colleghi le due cose.
Come scegliere
Prima osservare, poi testare
Gli strumenti di registrazione delle visite e le mappe di calore mostrano dove si inceppa. Gli strumenti di test confrontano due versioni. Cominciare dal test senza aver osservato equivale a testare a caso.
Ha il traffico per testare?
Un test A/B ha bisogno di volume per concludere. Sotto qualche centinaio di conversioni al mese, la maggior parte dei test non dirà nulla di affidabile, e conviene investire nell’osservazione.
Effetto sulla velocità del sito
Gli strumenti di test aggiungono uno script che gira prima della visualizzazione. Messo male, fa lampeggiare la pagina o la rallenta. Uno strumento veloce su un sito lento resta un problema.
Consenso e riservatezza
Registrare le sessioni dei visitatori è un trattamento di dati. Verifichi il mascheramento automatico dei campi sensibili e l’hosting, soprattutto se il modulo raccoglie informazioni personali.
Che cosa fa UNYX
Guardiamo le registrazioni delle visite, formuliamo un'ipotesi, la testiamo e teniamo solo ciò che vince. Guadagnare due punti di conversione vale spesso più che aumentare il budget.
Gli strumenti di questa competenza
- Riferimento
VWO
Test A/B e miglioramento continuo delle pagine.
Scoprire - Grandi aziende
Optimizely
Sperimentazione e personalizzazione su larga scala.
Scoprire - Riferimento in Europa
AB Tasty
Test e personalizzazione, editore europeo.
Scoprire Convert.com
Test A/B rispettosi della privacy.
Scoprire- Riferimento in Europa
Kameleoon
Sperimentazione e personalizzazione, editore francese.
Scoprire - Operatore storico
Crazy Egg
Mappe di calore e comportamento dei visitatori.
Scoprire - Riferimento
Hotjar
Registrazioni delle visite, mappe di calore e feedback degli utenti.
Scoprire - Gratuito
Microsoft Clarity
Registrazioni delle visite e mappe di calore, senza costi.
Scoprire
Le domande che ci fanno
Da dove cominciare con poco budget?
Da uno strumento gratuito di registrazione delle visite e mappe di calore per un mese. Saprà allora che cosa correggere, il che vale più che pagare uno strumento di test per testare idee infondate.
Quanto dura un test?
Il tempo di accumulare abbastanza conversioni perché lo scarto non sia casuale, in genere da due a quattro settimane. Fermare un test appena diventa favorevole è il modo più comune di sbagliare.
Si può testare direttamente in Google Ads?
Google Ads testa annunci e parametri di campagna, non la sua pagina. I due test sono complementari: uno migliora ciò che porta il clic, l’altro ciò che accade dopo.