Quale strumento per collegare il suo CRM a Google Ads
Un modulo ricevuto non è una vendita. Finché Google Ads conosce solo i suoi moduli, ottimizza per produrre moduli, compresi quelli che non porteranno mai a nulla. Collegare il CRM cambia ciò che la piattaforma cerca.
Lo scarto si vede sempre allo stesso modo: la campagna meno cara per contatto è anche quella che non firma mai, ed è quella che riceve il budget. Senza il ritorno dal CRM questo errore si ripete per mesi e nessuno può dimostrarlo, perché i due mondi, pubblicità e vendite, non si parlano.
Come scegliere
L’identificativo del clic viene conservato?
Tutto poggia qui: l’identificativo che Google aggiunge all’URL al momento del clic deve essere salvato nella scheda del potenziale cliente. Se il modulo non lo cattura, nessuno strumento potrà collegare la vendita in seguito.
Connettore dedicato o automazione generica?
Un connettore specializzato parla nativamente con Google Ads. Una piattaforma di automazione generica farà lo stesso, spesso a meno, ma va costruita e mantenuta da qualcuno.
Quanto dura il suo ciclo di vendita?
Google Ads accetta le conversioni offline solo entro una finestra di tempo limitata dopo il clic. Se il suo ciclo la supera ampiamente, riporti una tappa intermedia invece della firma.
Si riporta anche l’importo?
Riportare «firmato» è meglio di niente. Riportare «firmato, quattromila euro» permette alla piattaforma di distinguere una piccola trattativa da una grande, e cambia completamente l’arbitraggio tra campagne.
Che cosa fa UNYX
Colleghiamo il suo CRM e riportiamo le trattative firmate con il loro importo. Google Ads smette di ottimizzare sulle richieste e comincia a ottimizzare sul fatturato.
Gli strumenti di questa competenza
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LeadsBridge
Ponte tra i CRM e le piattaforme pubblicitarie.
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Zapier
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Automazione ospitata da lei, per team tecnici.
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La catena completa: richiesta, CRM, poi ricavo incassato.
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Le domande che ci fanno
I dati dei nostri clienti finiscono a Google?
Ciò che torna indietro è l’identificativo del clic e l’importo, non l’identità del cliente. È il montaggio da preferire. Esistono anche metodi basati sull’indirizzo e-mail, che richiedono una solida base di consenso.
Bisogna cambiare CRM?
Quasi mai. La questione non è la marca del CRM ma la sua capacità di salvare un campo in più sulla scheda e di lasciare uscire il dato. La maggior parte dei CRM sul mercato fa entrambe le cose.
In quanto tempo si vede un effetto?
Bisogna prima accumulare abbastanza vendite riportate perché l’algoritmo impari. A seconda del volume, conti da qualche settimana a qualche mese prima che l’arbitraggio tra campagne si sposti in modo visibile.