Condizioni generali di vendita: UNYX Academy

Le presenti condizioni generali di vendita (le «CGV Academy») disciplinano la sottoscrizione e l'utilizzo del servizio di formazione online UNYX Academy, edito da UNYX e accessibile dal sito unyx.studio. Integrano le condizioni generali del sito ; in caso di contraddizione, le presenti prevalgono per tutto ciò che riguarda UNYX Academy. Ogni sottoscrizione di una formula UNYX Academy comporta la tua piena e integrale accettazione delle presenti CGV.

1. Oggetto del servizio

UNYX Academy è un servizio di formazione online in abbonamento che dà accesso, per tutta la durata dell'abbonamento, a corsi video, supporti PDF e risorse correlate, consultabili dall'area clienti del sito unyx.studio. Il contenuto del catalogo evolve: i corsi possono essere aggiunti, aggiornati o sostituiti, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.

2. Accesso personale e non cedibile

Ogni accesso a UNYX Academy è strettamente personale, individuale e non cedibile. È riservato al suo titolare o, nell'ambito delle formule multi-utente e delle offerte di gruppo, ai membri del team espressamente autorizzati, ciascuno con il proprio account nominativo.

Le tue credenziali di accesso sono riservate: ti impegni a non comunicarle, prestarle o condividerle, anche all'interno della tua azienda.
Un account non può essere utilizzato contemporaneamente da più persone.
Qualsiasi utilizzo del tuo account si presume effettuato da te: segnalaci senza ritardo ogni sospetto di utilizzo non autorizzato.

3. Divieti: condivisione, rivendita, riproduzione, diffusione

Salvo autorizzazione scritta e preventiva di UNYX, è severamente vietato:

de condividere i contenuti (video, PDF, risorse) o le credenziali di accesso con terzi, anche a titolo gratuito;
de rivendere, noleggiare, concedere in sublicenza o monetizzare in qualsiasi modo l'accesso al servizio o ai suoi contenuti;
de riprodurre i contenuti, in tutto o in parte, tramite download non autorizzato, registrazione dello schermo, copia, stampa massiva o qualsiasi altro mezzo;
de diffondere i contenuti in pubblico o in privato (social network, piattaforme di condivisione, app di messaggistica, intranet, formazioni di terzi…);
aggirare o tentare di aggirare le misure di protezione predisposte (accesso personale, file privati, filigrana, controlli d'uso).

4. Protezione dei contenuti e filigrana nominativa

I contenuti di UNYX Academy sono protetti da un accesso personale, da file privati, un filigrana nominativa e da controlli d'uso. Ogni accesso è strettamente riservato al suo titolare o al team autorizzato.

Les supports sont affichés dans votre espace avec votre nom et votre adresse en filigrane à l'écran.
Controlli d'uso (registrazione degli accessi, rilevamento di comportamenti anomali) permettono di individuare gli utilizzi non conformi.
Accetti questa personalizzazione e questa tracciabilità, che contribuiscono alla protezione rafforzata dei contenuti a beneficio di tutti gli abbonati.

5. Formule, prezzi e pagamento

Le formule, i loro contenuti e i relativi prezzi sono presentati nella pagina Prezzi di UNYX Academy. Tutti i prezzi sono espressi IVA esclusa (HT) ; la TVA applicable est ajoutée lors du paiement. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé. Une facture est émise à chaque échéance et mise à disposition depuis votre espace, via votre portail de facturation. UNYX peut faire évoluer ses tarifs : toute modification est annoncée au préalable et s'applique au renouvellement suivant.

6. Durata, rinnovo e disdetta

Abbonamento mensile: sottoscritto per un mese, rinnovato tacitamente a ogni scadenza. Può essere disdetto in qualsiasi momento ; la disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile in corso, che resta dovuto. L'accesso resta attivo fino a tale data.
Abbonamento annuale: dodici mesi pagati in un'unica soluzione, a tariffa annuale ridotta. Anche questo può essere disdetto in qualsiasi momento : la disdetta impedisce il rinnovo e ha effetto alla fine del periodo annuale già pagato, durante il quale l'accesso resta attivo. Le somme versate restano acquisite.
La richiesta di disdetta o di mancato rinnovo si effettua dalla tua area clienti o per iscritto a UNYX.

7. Diritto di recesso

Se sottoscrivi in qualità di consumatore, hai a disposizione un diritto di recesso di quattordici (14) giorni (articolo L221-18 del Code de la consommation francese): modalità, modulo tipo ed eccezioni nella pagina Recesso e mediazione. Poiché l'accesso ai contenuti è attivo subito dopo il pagamento, la casella dedicata nel percorso di sottoscrizione ti chiede espressamente di richiedere l'esecuzione immediata: spuntandola, riconosci che la fornitura del contenuto digitale ti fa perdere il diritto di recesso dal primo accesso ai contenuti (articolo L221-28, 13° del Code de la consommation, il Codice francese del consumo).

8. Sospensione in caso di abuso

In caso di violazione delle presenti CGV, in particolare condivisione dell'accesso, diffusione, riproduzione o rivendita dei contenuti, aggiramento delle misure di protezione o comportamento anomalo rilevato dai controlli sull'utilizzo, UNYX si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'accesso o gli accessi interessati, per il tempo necessario a esaminare la situazione, e poi, a seconda della gravità, di risolvere di diritto l'abbonamento, senza rimborso delle somme già versate e fatte salve le altre sanzioni previste all'articolo 10.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di UNYX Academy (video, supporti PDF, testi, metodi, esercizi, marchi, loghi, interfacce) sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale e restano di proprietà esclusiva di UNYX o dei suoi partner. L'abbonamento ti conferisce esclusivamente un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alla durata dell'abbonamento, per le tue esigenze di formazione. Non viene concessa alcuna cessione di diritti di proprietà intellettuale. Qualsiasi utilizzo non autorizzato costituisce una contraffazione che può comportare la tua responsabilità civile e penale.

10. Sanzioni

In caso di violazione delle presenti CGV, UNYX potrà, a seconda della gravità e in modo cumulativo:

sospendere o risolvere l'accesso o gli accessi interessati, senza rimborso delle somme versate;
fatturare un'indennità corrispondente al danno subito, in particolare in caso di condivisione o diffusione dei contenuti (almeno pari al valore degli abbonamenti elusi);
intraprendere qualsiasi azione giudiziaria opportuna, in particolare per contraffazione, potendo la filigrana nominativa dei supporti essere prodotta come elemento di identificazione;
rifiutare qualsiasi nuova sottoscrizione da parte del trasgressore.

11. Disponibilità del servizio e responsabilità

UNYX impiega mezzi adeguati per garantire la disponibilità continua del servizio, senza poter garantire l'assenza totale di interruzioni (manutenzione, incidente tecnico, cause di forza maggiore). I corsi costituiscono una trasmissione di know-how: UNYX è tenuta a un'obbligazione di mezzi e non garantisce il raggiungimento di un determinato risultato commerciale applicando i metodi insegnati.

12. Dati personali

I dati raccolti nell'ambito di UNYX Academy (account, progressione, log di accesso, fatturazione) sono trattati in conformità alla nostra informativa sulla privacy. Hai in particolare un diritto di accesso, rettifica e cancellazione alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

12 bis. Intelligenza artificiale

Una parte dei contenuti didattici e dei supporti di UNYX Academy è prodotta o assistita da sistemi di intelligenza artificiale, poi rivista e pubblicata sotto la responsabilità editoriale di UNYX. Questi contenuti sono segnalati come tali quando il formato lo consente. Nessun sistema di IA valuta i partecipanti, condiziona l'accesso a un corso o rilascia attestati: UNYX Academy non utilizza alcun sistema ad alto rischio ai sensi dell'allegato III del regolamento (UE) 2024/1689.

Quando viene proposto uno scambio con un assistente conversazionale, esso è segnalato come automatizzato fin dal primo messaggio. Il dettaglio dei sistemi utilizzati, dei modelli e delle garanzie è riportato nella nostra Carta dell'IA.

13. Legge applicabile, mediazione e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di difficoltà, ti invitiamo a contattarci prima ([email protected]) per cercare una soluzione amichevole. Se sei consumatore e il tuo reclamo scritto non ha esito, puoi rivolgerti gratuitamente, entro un anno, al mediatore del consumo a cui fa capo UNYX: SMP : Société de la Médiation Professionnelle (Médiation de la consommation, Alteritae), 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr. In mancanza di accordo, la controversia sarà portata davanti ai giudici competenti.

Dernière mise à jour : novembre 2026.