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Se protéger des clics inutiles

Quel outil contre les clics frauduleux sur Google Ads

Une partie de vos clics ne vient pas de clients : robots d'indexation, outils de veille concurrentielle, scripts automatisés, parfois répétitions humaines volontaires. Google en filtre une partie et vous rembourse ce qu'il détecte. Le reste vous est facturé.

Ce que ça coûte de ne pas s'en occuper

Personne ne peut vous dire à l'avance quelle part de votre budget part dans ces clics : cela dépend de votre secteur, de vos mots-clés et de la pression concurrentielle. Ce qu'on constate, c'est que ce trafic ne se voit pas dans l'interface Google Ads : il ressemble à des clics normaux, avec des coûts normaux, simplement sans jamais aucune conversion. Sans outil, vous ne saurez pas s'il représente deux pour cent ou vingt pour cent de votre dépense.

Comment choisir

Bloquer, ou seulement mesurer ?

Les outils de blocage ajoutent des adresses IP à vos exclusions Google Ads. Les outils de mesure se contentent d'objectiver le phénomène. Commencer par mesurer un mois avant de bloquer évite de découvrir trop tard qu'on écartait de vrais clients.

Quelle est la limite d'exclusions ?

Google Ads plafonne le nombre d'adresses IP exclues par campagne. Au-delà, un outil de blocage doit arbitrer, et cet arbitrage varie beaucoup d'un éditeur à l'autre. C'est une question à poser avant de signer.

Que voit-il exactement ?

La plupart de ces outils posent une balise sur votre site et observent le comportement après le clic. Un outil qui ne voit pas votre site ne peut raisonner que sur l'adresse IP, ce qui est plus grossier.

Vous rend-il compte de ce qu'il a bloqué ?

Un outil qui annonce des économies sans montrer les clics concernés est invérifiable. Exigez le détail : empreinte, nombre de clics, temps passé sur le site, campagne concernée.

Ce que fait UNYX

Nous mettons la protection en place, nous vérifions ce qu'elle bloque réellement, et nous vous disons ce qu'elle vous a économisé. Un outil qui bloque trop coûte des clients : ça se surveille.

Les outils de ce métier

Les questions qu'on nous pose

Google ne filtre-t-il pas déjà les clics invalides ?

Si, en partie, et il crédite ces clics sur votre facture. Ces outils travaillent sur ce que Google laisse passer. Leur intérêt est donc directement lié à la qualité de la détection de Google sur votre secteur, qui varie.

Risque-t-on de bloquer de vrais clients ?

Oui, c'est le vrai danger. Une adresse IP peut être partagée par toute une entreprise ou tout un immeuble. C'est pourquoi nous commençons toujours par une période d'observation avant d'activer un blocage.

Comment savoir si ça vaut le coût de l'abonnement ?

En le mesurant : sur un mois d'observation, on compare la dépense attribuée au trafic jugé invalide au prix de l'abonnement. Si le premier chiffre ne dépasse pas nettement le second, l'outil ne se justifie pas chez vous.

On regarde votre compte, puis on vous dit ce qui manque.